Chính sách quyền riêng tư của reg68 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin như thế nào
reg68 thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, địa chỉ email và thông tin ví điện tử được liên kết — ví dụ như MoMo hoặc Viettel Money — nhằm xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Mọi thông tin thanh toán nội địa — bao gồm lịch sử nạp bằng MoMo, Viettel Money — chỉ được lưu trữ trong phạm vi cần thiết cho việc đối chiếu giao dịch và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thương mại không liên quan đến dịch vụ này. Chính sách này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động tại các khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương có yêu cầu khác biệt, chúng tôi sẽ điều chỉnh cách xử lý dữ liệu phù hợp với quy định hiện hành tại khu vực đó.
MoMo
Thông tin giao dịch qua MoMo chỉ dùng để đối chiếu và hỗ trợ tài khoản.
Viettel Money
Dữ liệu ví Viettel Money được lưu theo yêu cầu xử lý nạp tiền, không dùng cho mục đích khác.
Thiết bị di động
Dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập trên điện thoại giúp chúng tôi duy trì trải nghiệm ổn định.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu và cho nội dung nào
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư reg68 được xác định theo loại dữ liệu và nguồn gốc của nó. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào thuộc về bên cung cấp dịch vụ khác.
Tài khoản đăng ký
Chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo hoặc cập nhật tài khoản trên reg68, bao gồm thông tin xác minh ví tài khoản.
Giao dịch thanh toán
Dữ liệu liên quan đến thanh toán nội địa qua MoMo và Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này theo mức độ chúng tôi xử lý thông tin đó.
Nội dung nền tảng
Lịch sử truy cập vào các mục trên nền tảng như danh sách sản phẩm hoặc mục hỗ trợ được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm, không dùng cho quảng cáo bên thứ ba.
Dịch vụ bên thứ ba
Chính sách này không bao phủ dữ liệu do các nhà cung cấp bên ngoài hoặc cổng thanh toán thu thập trực tiếp. Bạn nên xem chính sách riêng của từng bên đó.
QUYỀN CỦA BẠN
Các quyền thực tế bạn có với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin tài khoản mà reg68 đang lưu giữ. Để thực hiện, hãy đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — ở đó bạn sẽ thấy thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và ví được liên kết. Nếu thông tin hiển thị không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các trường hợp cần xóa dữ liệu — ví dụ khi bạn muốn đóng tài khoản — yêu cầu cần được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý đúng quy trình. Thời gian xử lý sẽ phụ thuộc vào yêu cầu cụ thể và các ràng buộc theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Chúng tôi không thể xóa dữ liệu mà luật yêu cầu phải lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định.
Xem hồ sơ tài khoản
Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch mà chúng tôi đang lưu giữ.
Chỉnh sửa thông tin
Nếu thông tin không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Gửi câu hỏi về dữ liệu
Mọi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng có thể gửi qua email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu đóng tài khoản hoặc xóa dữ liệu qua email. Yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng quy trình và giới hạn của luật địa phương.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản, có thể liên hệ qua các kênh được công bố trên trang web. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của reg68.
Trò chuyện trực tiếp
Kênh chat hiển thị trên nền tảng khi bạn đăng nhập — dùng để gửi câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Trang hỗ trợ tài khoản
Vào mục hỗ trợ trên reg68 để tìm hướng dẫn xử lý các vấn đề thường gặp về dữ liệu và ví tài khoản.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách reg68 quản lý và bảo vệ thông tin của bạn
reg68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong quá trình lưu trữ và truyền tải. Dữ liệu được mã hóa và chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để duy trì tài khoản đang hoạt động và đáp ứng yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ trường hợp luật yêu cầu giữ lại.
Mã hóa dữ liệu
Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình lưu trữ và khi truyền qua mạng, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu vận hành tài khoản và luật địa phương. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu thay đổi
Mọi yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc truy xuất dữ liệu đều được gửi đến bộ phận hỗ trợ và xử lý theo quy trình có xác nhận.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi tìm hiểu về cách reg68 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ.
reg68 thu thập những loại thông tin nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như tên, email và ví điện tử được liên kết như MoMo hoặc Viettel Money. Ngoài ra còn có dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định.
Thông tin giao dịch MoMo và Viettel Money của tôi có được bảo mật không?
Dữ liệu giao dịch qua MoMo và Viettel Money chỉ được dùng để đối chiếu thanh toán và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin đó với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý dịch vụ.
Tôi có thể yêu cầu xem lại dữ liệu mà reg68 đang lưu giữ về tôi không?
Có. Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem chi tiết hơn, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ trên reg68.
Tôi muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu — phải làm thế nào?
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu.
reg68 có dùng cookie không và tôi có thể tắt không?
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi lại điều hướng trên nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng cho tôi dù tôi ở bất kỳ đâu không?
Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương có yêu cầu riêng, chúng tôi điều chỉnh cách xử lý dữ liệu cho phù hợp.